Сайт о банках и услугах

Кредиты, вклады, займы, ипотека

Неправильный ПИН код банковской карты

Эжен Делакруа. «Ладья Данте». 1822. La Barque de Dante. Холст, масло. 189 × 241 см. Лувр, Париж.

Что такое ПИН код банковской карты

Сегодня в России банковские карточки есть у большинства людей, многие получают на них стипендии, зарплаты и пенсии, и слово ПИН-код понятно и знакомо почти всем. Однако далеко не все знают, что ПИН-код можно изменить на свое усмотрение.

ПИН-код банковской пластиковой карты (PIN — Personal Identification Number, ПИН — Персональный Идентификационный Номер) является комбинацией из четырёх цифр, которая представляет собой пароль для доступа к средствам, хранящимся на счете вашей банковской карты.

Иногда бывает сложно запомнить комбинацию из четырех случайных цифр, или у владельца карты возникают подозрения, что кто-то мог видеть ПИН-код. В такой ситуации нужно срочно изменить ПИН-код.

Что делать при неправильном вводе

Забыли ПИН-код, как его восстановить?

Если вы забыли ПИН-код, у вас есть три попытки введения кода подряд, после чего карта будет заблокирована и изъята банком (банкомат не выпустит карту).

Если вы все-таки не можете вспомнить ПИН-код и не сделали три попытки, можно найти ПИН в конверте, выданном банком. Если же и он утерян, необходимо прийти в ваш банк и написать заявление на выпуск новой карты (просто заменить, или восстановить ПИН не получится).

После этого банк выдаст вам новую карту. Остаток денежных средств на старой карте автоматически переходит на новую. Либо вы можете снять их через кассу при наличии старой карты и паспорта.

Чаще всего замена карты в этом случае будет платной. Весь процесс, если карта именная, занимает от одной до трёх недель.

Неверный пин-код в банке

При получении наличных в банкомате, многие граждане сталкиваются с проблемой, когда неверно введен ПИН-код банковской карты. Рассмотрим все последствия данной операции и пути решения.

Что происходит при вводе неверных параметров секретного кода?

ПИН-код выдается клиенту в момент получения платежного инструмента. Его значения не знает никто, даже сотрудники банка. Отдельно стоит отметить, что он необходим только для работы с устройствами самообслуживания. Даже в интернете при оплате на любых ресурсах для совершения операций он не нужен. Если же его запрашивают, вводить его не следует и лучше не использовать данную интернет-площадку.

Рекомендуется соблюдать максимальные меры предосторожности и не оставлять в открытом доступе секретную информацию, чтобы ею не воспользовались мошенники.

Итак, что происходит, если в банкомате неверно введен ПИН-код банка:

  1. Устройство выдаст чек с указанием об ошибке ввода параметров и запросит повторить ПИН-код еще раз.
  2. Следует проверить правильность вводимых цифр, сверившись с выданными в банке.
  3. Если нет возможности проверить их, лучше отложить процедуру.
  4. После третьей попытки, пластик может быть временно заблокирован или изъят банкоматом.
  5. Если же 3 раза неверно введен ПИН-код, банк блокирует карточку. Ранее, при такой ситуации, пластик оставался в банкомате и не возвращался владельцу. После чего, ему требовалось обращаться в отделение, подавать заявку на утрату и ожидать до 2-х недель, пока его пластик вернут. Нередки ситуации, когда процедура затягивалась на столько, что клиент вынужден был блокировать утерянный продукт и оформлять новый, особенно если он «застрял» в устройстве иного банка.

Как узнать пин код карты банка

Узнать номер карты по ПИН-коду в банке также не предоставляется возможным. Такой способ могут использовать мошенники, завладевшие секретной информацией. Если клиент потерял карточку, но помнит код, это ничего не меняет. Ему потребуется подать заявление на блокировку и выпуск нового продукта на его имя. Заблокировать пластик следует как можно раньше: по телефону, через интернет, по СМС.

Чтобы не лишиться своих денег в результате вмешательства мошенников, нужно запомнить такие принципы и правила:

  1. Не называть секретный код посторонним или знакомым. При вводе цифр в банкомат, прикрывать клавиатуру, чтобы находящиеся рядом люди не могли увидеть параметры ввода.
  2. Хранить конверт с секретной информации в месте, не доступном для окружающих.

При вручении конверта с ПИН-кодом сотрудник банка должен обратить Ваше внимание, что Вы ни при каких условиях не должны сообщать этот код третьим лицам, в том числе сотрудникам Банка. ПИН-код необходимо запомнить, записать куда-то таким образом, чтобы только Вам было понятно, к какой карте имеют отношение четыре цифры.

Кстати, рекомендуем:

Не кладите бумажку с ПИН-кодом в кошелек, где лежит Ваша карта. В случае утери или кражи кошелька вы самолично вручите средства, хранящиеся на карте, человеку, случайно нашедшему ваш кошелек, или вору.

Текст подготовил Роман Борисов.
Опубликовано: May 31, 2020.
Источники: fingramota.org, sbankami.ru, sbankami.ru, sbankami.ru.
Рубрики: Информация, Карты.