Сайт о банках и услугах

Кредиты, вклады, займы, ипотека

Альфа-банк возместил ущерб от действий мошенников

Альфа-банк возместил своим клиентам ущерб от действий мошенников. В конце марта 2009 года злоумышленники по фальшивым документам смогли получить доступ к сотовым телефонам клиентов банка, на которые присылались пароли к банковским интернет-операциям. Мошенники перевели все деньги на один счет.

Представители Альфа-банка официально не дают каких-либо комментариев относительно этого дела, ссылаясь на банковскую тайну.

Напомним, об этом случае мошенничества стало известно газете «Ведомости», которая со слов клиентов банка описала преступную схему. Один из пострадавших от действий мошенников уточнил, что во время смог зафиксировать проблемы с телефоном и заблокировал sim-карту. Злоумышленники успели только перевести его деньги с долларового счет на его же рублевый счет, но на перевод на чужой счет у них не хватило времени. «В банке мне обещали компенсировать потери от конвертации», — отмечает пострадавший.

Другой клиент так и не дождался компенсации. «Мой случай не укладывается в схему хотя бы потому, что деньги со счета похитили еще в декабре 2008 года», — говорит он. По его словам, в декабре прошлого года ему прислали sms-уведомление о том, что Альфа-банк изменил номер телефона для информации о банковских операциях. Клиент тут же обратился в банк, объяснив, что не менял телефонный номер. В Альфа-банке сочли это ошибкой. Но на следующее утро, жертва мошенников увидел, что ночью с его счета был сделан перевод другому клиенту Альфа-банка.

Опубликовано: April 20, 2009.